簡介

歡迎使用 superntoys.com。這個網站是由Super Novelty擁有和經營。通過訪問我們的網站和訪問由我們提供的信息,資源,服務,產品,和工具,您理解並同意接受以下條款和用戶協議(以下簡稱“協議”),以及遵守我們的隱私政策(請參閱隱私政策部分,以獲取更多信息)所列的條款和條件。

這項協議於2025年5月1日生效。

我們保留更改本用戶協議的權利,恕不另行通知。您承認並同意您有責任定期檢討本用戶協議以知悉任何修改。如果您繼續使用本網站,即代表您承認和同意修改後的條款和條件。

 

負責任的使用行爲

通過訪問我們的網站和訪問由我們提供的信息,資源,服務,產品,和工具(以下簡稱為“資源”),無論是直接或間接,都代表您同意只使用這些資源所允許的(a)本“用戶協議”的條款,及(b)法律,法規和網上公認的慣例或準則。

其中,您應該了解:

一 為了使用我們的資源,您可能會被要求提供某些關於自己的信息(如部分,聯繫方式等),作為註冊過程的一部分,或作為使用資源的條件的一部分。您同意您提供的信息將是準確的,正確的,而且是最新的。

二 您有責任維護任何相關登錄信息的保密性,以使用自己的帳戶來訪問我們的網站。因此,您是負責您的帳戶所進行的所有活動。

三 訪問(或者試圖訪問)我們的資源而非通過我們所提供的方式是被嚴格禁止的。您同意不通過任何自動化,不道德的或非常規手段訪問(或試圖訪問)我們的資源。

四 從事任何活動而擾亂或妨礙我們的資源,包括我們資源的伺服器或網絡,是嚴格禁止的。

五 試圖拷貝,複製,出售,交易或轉售我們的資源被嚴格禁止。

六 若我們因您所進行的任何未經授權的活動而直接或間接承擔或遭受損失或損害,您將全權負責的任何後果。如上所述,此或可能招致民事或刑事法律責任。

七 我們可以提供各種開放的溝通工具,在我們的網站,如博客評論,博客文章,公聊,論壇,留言板,新聞組,產品的評級和評論,各種社會媒體服務等,您已經理解我們一般不預先屏或監測這些不同的通信工具。這意味著,如果您選擇使用這些工具去發現任何資料到我們網站上,那麼這將是你個人的責任。通過發布信息,或以上其他提到任何開放的溝通工具,你同意,你不會上傳,發布,共享,或以其他方式分發以下內容:

I 是非法的,威脅,誹謗,辱罵,騷擾,侮辱,恐嚇,欺詐,欺騙,種族主義,或包含任何類型的暗示,不適當的語言;

II 侵犯到商標,專利,商業秘密,著作權或其他專有權利的任何一方;

III 包含任何未經授權的廣告;

IIII 假冒任何個人或實體,包括任何Super Novelty僱員或代表。

當我們發現有不符合本用戶協議的任何內容而是有害的、令人反感的、不準確的、或違反任何第三方的著作權或商標,我們有權再出任何刪除或更改。任何因延遲或未能移除這些內容而引起的相關問題,我們將不負責的。如果我們選擇刪除您發布的內容,而您在此同意這樣的改動,即表示同意放棄對展開我們任何索償。

八 您或任何其他第三方用戶發布的任何內容於我們的網站,我們絕不承擔任何責任。但是,當你使用我們的網站所提供的任何通信工具去發佈資訊,而它並沒有違反或侵犯任何第三方的著作權或商標,發布的任何內容將成為Super Novelty的財產,同時給予我們一個永久的,不可撤銷的,全球性的,免版稅,獨家許可,複製,修改,改編,翻譯,出版,公開展示及/或分發的版權。這僅是適用於張貼的內容通過通信工具發佈,並不是指在登記過程中所提供的個人信息。所有於我們網站的註冊過程所提供的信息將受到我們的隱私政策所保護。

九 您同意不會損害Super Novelty和其母公司和關聯公司,其董事,管理人員,管理人員及其員工之利益,免其受任何損失,費用,損害和費用,包括一定的律師費。若您或任何其他人使用你的帳戶所作出的行為造成的任何違反本用戶協議或不履行有關您的帳戶所產生的任何責任,我們將保留追究權利。面對任何索償時,我們亦有權以用戶協議項的作出防衛。在這種情況下,你應對我們的合理要求提供適當合作。

 

隱私

您的隱私對我們非常重要,這就是我們創建一個獨立的隱私政策的原因,用以詳細解釋我們如何收集,管理,保護,及存儲你的個人資料。我們的隱私政策,已列入本用戶協議的範圍。你亦可以參閱我們的私隱政策網站: 私隱政策


保證限制

通過使用我們的網站,您理解並同意我們不能向閣下保證:

I)使用我們的資源將滿足您的需要或要求。

ii)於利用我們的資源時將是不間斷,及時,安全或無錯誤的。

iii)通過使用我們的資源獲得的信息將是準確或可靠,

iv)任何因操作或功能缺陷,我們能修復或糾正所提供的任何資源。

此外,您了解並同意:

v)下載任何內容或以其他方式獲得我們的資源,都是您的決定並由自己承擔風險。你也將全權負責因下載我們的資源到您的電腦或其他設備而造成的的任何損壞或任何數據丟失。

vi) 若你從 superntoys.com 或我們提供的任何資源創獲得概無信息或建議,無論是明示,暗示,口頭或書面的,我們都不會為其作出任何保證或確認。

 

責任限制

結合如上所述的保證限制,您明確理解並同意您以後對我們的任何索償,都只限於您支付的金額。而如果您因使用superntoys.com的產品和或服務而引至任何直接,間接,附帶,衍生或懲罰性的損失或損害、或因使用我們的資源而引至數據丟失或損壞,我們都將不會承擔任何責任。

 

版權/商標

superntoys.com上所有的內容和材料,包括但不限於文字,圖形,網站名稱,代碼,圖像和標誌的知識產權均適用的版權法和商標法保護。除非得到 Hobbyland的特別授權,我們嚴禁任何不恰當的使用,包括但不限於複製,分發,展示或傳播本網站上的任何內容。

 

終止使用

您同意我們可以全權,在有或沒有通知之下以任何理由,決定暫停或終止您訪問我們的網站的權力,包括網站資源的全部或部分,但不限於違反本用戶協議。若賬號因任何可能是非法的,欺詐或濫用的理由而被終止,Hobbyland有權轉介個案到適當的執法機關。暫停或終止後,您對我們提供的資源的使用權將立即停止,我們有權刪除任何相關信息,包括任何帳戶或登錄信息。

 

治法

此網站由superntoys.com控制。它可以於世界各地的大多數國家登錄。通過訪問我們的網站,您同意在使用本網站有關的所有事項和購買任何產品或服務時,能遵守我們國家的法規和法律,同時不衝突於聯合國國際貨物銷售合同公約。

 

保證

除非另有明文規定,Super Novelty明確否認任何形式的保證和擔保,不論明示或暗示,包括但不限於任何針對特定用途的適用性和非侵權的保證和擔保。

 

聯繫信息

如果您對這些我們的以上的服務條款有任何問題或意見,您可以聯繫我們:whatsapp: +9475 5963

條款及細則

  1. 本網店接受於指定有效期前使用之電子消費券,可使用消費券之付款方式包括支付寶香港、Apple Pay、信用卡 (VISA/Mastercard) 及 PayMe from HSBC。
  2. 根據儲值支付工具領取的消費券有效期為準,消費券逾期作廢。
  3. 所使用於本網店的電子消費券不能以任何方式套現或兌換現金。
  4. 使用電子消費券購物之所有訂單恕不能取消訂單及全單退款。
  5. 如訂單因我方原故無法提供商品 (包括但不限於缺貨、商品損壞無法出貨、收到錯誤商品等),客人可換取同等價值的貨品;如換取價值高於原本購買之產品,客人須補回產品之差額;如換取價值低於原本購買之產品,產品之差額則不獲退回。
  6. 如果發現運輸包裝箱或產品原包裝盒在配送過程中出現破損或折疊,但產品本身仍然完好無損的情況下,我們將不作退換。

退款/換貨政策之條款及細則

  1. 閣下訂購的商品如有任何非由閣下引致的缺陷或損壞,或送遞錯誤商品,可於收貨日期的七(7) 個工作天內要求退貨或更換 (我們有最終決定權選擇用那一方式) ,惟需:
  2. 商品未經使用,連同所有零件及配件,包括說明書、證書、標籤、標記、消耗品、袋及盒等;
  3. 證明在本網站購買之相關電子收據;
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  6. 如該商品我們已沒存貨,則會透過退款或換貨處理 (我們有最終決定權選擇那種方式處理)。​(相關貨款會退回消費者的消費券帳戶內,只限於使用支付寶香港或Tap & Go「拍住賞」或PayMe from HSBC 儲值支付工具之消費券帳戶,惟我們不負責消費券如已逾期之損失。) 消費券退款之處理,請參閱政府消費券計劃網站
  7. 換貨政策:只可更換網站上仍有存貨並價格相同或較高 (顧客需支付貨品價格差額) 之貨品。
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按此可詳閱有關「條款與細則」之四 「退貨及換貨」。如需協助,可透過以下方法與我們的顧客服務專員聯絡:

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